Возврат товара
Сроки возврата
-
Вы можете вернуть неиспользованные товары:
- в течение 180 дней, если покупка была совершена с применением карты «БСМ»
- в течение 100 дней, если покупка была совершена без карты лояльности.
Правила возврата:
- Возврат проводится, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, оригинальная упаковка не повреждена, присутствуют пломбы и фабричные ярлыки (если применимо), сохранены потребительские свойства (если для товара установлен срок годности/службы, он должен быть не истекшим на дату возврата).
Плитка, профильная деревянная продукция, вагонка и любые другие товары, которые продаются по несколько штук в упаковке, принимаются на возврат только целыми упаковками. -
-
Для возврата вам понадобятся:
- чек
- документ, удостоверяющий личность
- банковская карта, которой вы оплачивали покупку (в случае безналичной оплаты)
- Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты (если вы оплачивали покупку банковской картой, сумма будет возвращена на её счет).
- Товары, не принимаемые на возврат, определяются в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации.
Более подробную информацию по обмену и возврату товара вы можете получить по тел. 999-555.

