Уважаемые клиенты!
С 1 июля начинаем работу раньше - ежедневно с 7:30 до 20 часов. Вход в маске и перчатках.

Обмен и возврат товара


Сроки возврата:

Вы можете вернуть неиспользованные товары:

в течение 180 дней, если покупка была совершена с применением карты «БСМ»

в течение 100 дней, если покупка была совершена без карты лояльности.


Правила возврата:

1. Возврат проводится, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, оригинальная упаковка не повреждена, присутствуют пломбы и фабричные ярлыки (если применимо), сохранены потребительские свойства (если для товара установлен срок годности/службы, он должен быть не истекшим на дату возврата).

Плитка, профильная деревянная продукция, вагонка и любые другие товары, которые продаются по несколько штук в упаковке, принимаются на возврат только целыми упаковками.

2. Для возврата вам понадобятся:
• чек
• документ, удостоверяющий личность
• банковская карта, которой вы оплачивали покупку (в случае безналичной оплаты)

3. Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты (если вы оплачивали покупку банковской картой, сумма будет возвращена на её счет).

4. Товары, не принимаемые на возврат, определяются в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации.

Более подробную информацию по обмену и возврату товара вы можете получить в отделе продаж Стройбазы "БСМ" - тел. 579-007.